\u201cTom\u00e1 la Palabra, tu voz nos importa\u201d, es una novedosa iniciativa que recoge de primera mano la opini\u00f3n de los usuarios para dar mejores respuestas en la atenci\u00f3n.
El Gobierno del Chubut, que conduce Ignacio \u00abNacho\u00bb Torres, contin\u00faa llevando adelante una novedosa experiencia basada en recoger la opini\u00f3n de los usuarios del sistema de salud de Trelew con el objeto de mejorar la atenci\u00f3n.
En ese marco y a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Salud, se realiz\u00f3 la segunda y \u00faltima jornada de \u201cTom\u00e1 la Palabra, tu voz nos importa\u201d, de la que participaron 35 vecinos de distintos barrios de la ciudad.
La actividad se desarroll\u00f3 en instalaciones del nuevo Hospital de Alta Complejidad \u201cMar\u00eda Humphreys\u201d y forma parte del proceso de trabajo para su futura puesta en marcha.
El encuentro fue encabezado por el secretario de Salud, Sergio Wisky; acompa\u00f1ado por el subsecretario de Salud P\u00fablica, Sergio Jaime; y la directora general de Coordinaci\u00f3n de Programas de Salud, Bel\u00e9n Morej\u00f3n.
Participaci\u00f3n de la comunidad
En di\u00e1logo con Canal 7\u2013Televisi\u00f3n del Chubut, Wisky se\u00f1al\u00f3 que esta iniciativa responde al \u201cmodelo de atenci\u00f3n centrada en las personas, que es uno de los ejes de nuestra gesti\u00f3n sanitaria\u201d, remarcando que se trata de una herramienta de gran ayuda para saber \u201cc\u00f3mo nosotros tenemos que armar el sistema sanitario para que brinde las respuestas que la gente realmente requiere\u201d.
\u201cEs todo un desaf\u00edo, se trata de una propuesta novedosa que nos da la posibilidad de trabajar en la construcci\u00f3n de pol\u00edticas sanitarias con participaci\u00f3n comunitaria, con esp\u00edritu humano\u201d, remarc\u00f3 Wisky.
Cartograf\u00eda Social
En esta ocasi\u00f3n, se utiliz\u00f3 la metodolog\u00eda Cartograf\u00eda Social, que contribuy\u00f3 a relevar el funcionamiento del sistema sanitario y el nivel de satisfacci\u00f3n de las personas que lo utilizan, identificando cuestiones relacionadas con la oferta, la demanda y las necesidades de la poblaci\u00f3n.
En este sentido, el subsecretario de Salud P\u00fablica, Sergio Jaime, destac\u00f3 que \u201cesta iniciativa es un proyecto en el cual tratamos que la voz de la gente que usa el sistema de salud pueda ser tomada en cuenta\u201d.
En el marco de la jornada, y asistidos por Juan Manuel Tetamanti, doctor en Geograf\u00eda e investigador que aport\u00f3 la perspectiva metodol\u00f3gica de la actividad, los participantes trabajaron en la creaci\u00f3n de mapas en los que ubicaron los diferentes lugares de atenci\u00f3n p\u00fablica en Trelew, marcando experiencias positivas y proponiendo mejoras para resolver problem\u00e1ticas basadas en experiencias negativas recogidas del encuentro anterior, donde se realiz\u00f3 un estudio de opini\u00f3n.
En relaci\u00f3n a este punto, Morej\u00f3n, indic\u00f3 que \u201cla jornada anterior fue valios\u00edsima, hemos tenido enormes aportes, que van a ser muy importantes para que cuando se empiecen a ofrecer servicios en este hospital, las necesidades de los usuarios del sistema sean tenidas en cuenta\u201d.
Contribuci\u00f3n de la comunidad
Una de las tantas usuarias que particip\u00f3 de la actividad, Lorena Coria, presidenta del Barrio 22 de Agosto, destac\u00f3 la invitaci\u00f3n de la Secretar\u00eda de Salud para formar parte de esta experiencia. \u201cSomos personas de distintos puntos de Trelew, de distintos \u00e1mbitos, que nos atendemos en los centros de salud, en el hospital y en las distintas instituciones estatales\u201d, detall\u00f3, valorando que los funcionarios provinciales hayan priorizado el di\u00e1logo con los vecinos para poder identificar cu\u00e1les son las falencias del sistema.
\u201cEs novedoso que un secretario de Salud pueda escuchar de primera mano las necesidades que tienen los vecinos\u201d, expres\u00f3 Coria, destacando adem\u00e1s que \u00abnos sentimos muy c\u00f3modos\u00bb en relaci\u00f3n al excelente intercambio realizado con los funcionarios provinciales, \u00abpudieron escuchar todo lo que ten\u00edamos para decir, sin filtro\u201d, subray\u00f3.
Resultados
La actividad culmin\u00f3 con una reflexi\u00f3n colectiva sobre las propuestas y mejoras necesarias para resolver las problem\u00e1ticas identificadas, destacando la importancia de poder construir un hospital que atienda de manera sensible y efectiva a las necesidades de la comunidad.
En este sentido, Morej\u00f3n adelant\u00f3 que \u201cse va a procesar la informaci\u00f3n y vamos a mostrar los resultados, para tambi\u00e9n poder compartirlos con los usuarios\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201cTom\u00e1 la Palabra, tu voz nos importa\u201d, es una novedosa iniciativa que recoge de primera mano la opini\u00f3n de los usuarios para dar mejores respuestas en la atenci\u00f3n. El Gobierno… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10799,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-10800","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-provinciales"],"yoast_head":"\n