Con la participaci\u00f3n del Directorio en pleno e integrantes de sus delegaciones, el ISSyS llev\u00f3 adelante en Trelew una jornada institucional de trabajo en la que se abordaron ejes estrat\u00e9gicos para una estructura m\u00e1s moderna y \u00e1gil.<\/em><\/p>\n\n\n\nCon la participaci\u00f3n del Directorio en pleno, el Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS) llev\u00f3 adelante una jornada institucional de trabajo junto a sus Delegaciones, centrada en la evaluaci\u00f3n y mejora de los procesos de Auditor\u00eda M\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n
El encuentro se realiz\u00f3 en la Delegaci\u00f3n Trelew y cont\u00f3 con la presencia del presidente del Instituto, Pablo Macadam, y de los vocales del Directorio, Mart\u00edn P\u00e9rez; Rosa Contreras; y Guillermo Quiroga, quienes participaron activamente de toda la jornada. Su acompa\u00f1amiento reafirma el compromiso de conducci\u00f3n institucional para fortalecer los v\u00ednculos con el territorio y avanzar en la mejora de los servicios brindados a los afiliados del sistema.<\/p>\n\n\n\n
Ejes estrat\u00e9gicos<\/em><\/p>\n\n\n\nDurante la jornada de trabajo se abordaron m\u00faltiples ejes estrat\u00e9gicos vinculados al funcionamiento actual de la Auditor\u00eda M\u00e9dica y su proyecci\u00f3n hacia una estructura m\u00e1s moderna, \u00e1gil y coordinada. Se present\u00f3 un diagn\u00f3stico detallado del sistema vigente, incluyendo fortalezas y debilidades operativas, as\u00ed como tambi\u00e9n un relevamiento de los procesos de atenci\u00f3n al afiliado, con especial foco en la experiencia de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
En este sentido, se destac\u00f3 la necesidad de consolidar un modelo de auditor\u00eda centrado en el afiliado, que combine criterios t\u00e9cnicos con una mirada humanizada, accesible y cercana a las necesidades reales de quienes integran el sistema.<\/p>\n\n\n\n
Uno de los puntos centrales fue el an\u00e1lisis cuantitativo y cualitativo de la Auditor\u00eda Externa en medicamentos de alto costo, destac\u00e1ndose la importancia de garantizar el acceso a tratamientos de alto impacto cl\u00ednico con criterios de transparencia y eficiencia.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, el gerente general, Sergio Jaime, expuso una propuesta de nueva estructura organizativa para la Auditor\u00eda M\u00e9dica que busca mejorar la articulaci\u00f3n con las Delegaciones y fortalecer los mecanismos de control y evaluaci\u00f3n. En esa l\u00ednea, tambi\u00e9n se present\u00f3 el nuevo sistema CRM para la gesti\u00f3n de afiliados, que permitir\u00e1 un seguimiento m\u00e1s personalizado y ordenado de los casos.<\/p>\n\n\n\n
La jornada cerr\u00f3 con un espacio de trabajo participativo, donde las Delegaciones expusieron las principales problem\u00e1ticas que enfrentan en territorio, y acercaron propuestas de mejora concretas para implementar de forma articulada.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, el presidente del Instituto, Pablo Macadam, expres\u00f3 que \u201cestamos convencidos de que fortalecer los procesos de auditor\u00eda m\u00e9dica es clave para mejorar la calidad de las prestaciones y el acompa\u00f1amiento que brindamos a nuestras afiliadas y afiliados\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsta instancia de encuentro con las Delegaciones nos permite construir soluciones desde el territorio, con una mirada integral y consensuada\u201d, enfatiz\u00f3 el funcionario.<\/p>\n\n\n\n
Este tipo de encuentros consolidan una pol\u00edtica de gesti\u00f3n basada en el trabajo conjunto, la cercan\u00eda con las realidades locales y la mejora continua del sistema de salud y seguridad social del ISSyS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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