El Hospital de Trelew se convirti\u00f3 en el primer establecimiento sanitario p\u00fablico de la provincia del Chubut en obtener por quinta vez una certificaci\u00f3n de calidad del Instituto Nacional del C\u00e1ncer.
El Gobierno Provincial, a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Salud y del Hospital Zonal \u201cDr. Adolfo Margara\u201d de Trelew, logr\u00f3 la Certificaci\u00f3n de Etiqueta de Calidad del Servicio de Mamograf\u00edas que funciona en el Centro Materno Infantil. Dicha certificaci\u00f3n fue otorgada por el Instituto Nacional del C\u00e1ncer (INC), que depende del Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n. La evaluaci\u00f3n final, que habilit\u00f3 la aprobaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n, tuvo lugar en una jornada de trabajo que se realiz\u00f3 en el establecimiento.
En la oportunidad estuvieron presentes la referente del \u00e1rea de Calidad y Auditor\u00edas de la Secretar\u00eda de Salud provincial, Anal\u00eda Sep\u00falveda; y el auditor del INC, el licenciado Mat\u00edas Viola, quien llev\u00f3 adelante el proceso de evaluaci\u00f3n externa.
Tambi\u00e9n participaron la referente provincial del Programa de C\u00e1ncer de Mama, Mar\u00eda Eugenia Fern\u00e1ndez; las licenciadas Silvina Zeballos, Silvana Vel\u00e1zquez, Gabriela Contreras, Karen Lacunza y Carolina Yvagaza; la doctora Norma Quintas; la t\u00e9cnica Micaela Stork; y la administrativa Beatriz Calfulaf.
Quinta certificaci\u00f3n de calidad
Cabe destacar que de esta manera, el Servicio de Mamograf\u00edas del Hospital Zonal de Trelew se convirti\u00f3 en el primer establecimiento sanitario p\u00fablico de la provincia de Chubut en obtener por quinta vez una certificaci\u00f3n de calidad del INC.
Est\u00e1ndares de calidad y seguridad
La valoraci\u00f3n de los est\u00e1ndares de calidad y seguridad comprende: la evaluaci\u00f3n de los procesos de atenci\u00f3n y sus resultados; la realizaci\u00f3n de controles de calidad del equipo a cargo de un f\u00edsico m\u00e9dico; y la evaluaci\u00f3n de documentos y recursos que sean de utilidad para comparar el rendimiento de la gesti\u00f3n aplicada con las normas establecidas.
El proceso de evaluaci\u00f3n permite mejorar la calidad y seguridad en la atenci\u00f3n, fomentar el uso efectivo de los recursos, perfeccionar el conocimiento de los profesionales y capacitar en habilidades al equipo del servicio, entre otros aspectos.
Las acciones orientadas a lograr la certificaci\u00f3n de la etiqueta de calidad se llevaron a cabo durante 2023 e incluyeron la realizaci\u00f3n de reuniones de trabajo entre los integrantes del servicio y el trabajo en conjunto con el \u00e1rea de Calidad y Auditor\u00edas de la Secretar\u00eda de Salud provincial, en las que se revisaron diferentes procesos, como el recibimiento del paciente, la gesti\u00f3n de turnos, los registros, el informe y la entrega de estudios, y el funcionamiento del equipo.
Compromiso
Cabe destacar que tanto el \u00e1rea de Calidad y Auditor\u00edas de la Secretar\u00eda de Salud provincial como el Hospital Zonal de Trelew se comprometieron a seguir trabajando en conjunto y arbitrar los medios necesarios para el correcto cumplimiento del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad en el Servicio de Mamograf\u00edas que funciona en el Centro Materno Infantil durante 2024, con el objetivo de poder recertificar con etiqueta de calidad.
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