La propuesta brindó herramientas de comunicación inclusiva para mejorar el acceso a los servicios municipales y eliminar barreras para personas con discapacidad y otros grupos con dificultades comunicacionales.
Con la participación de más de 120 empleadas y empleados municipales de distintas áreas de la administración pública local, esta mañana se llevó a cabo la capacitación denominada “El uso de SAAC en atención al público”, desarrollada en las instalaciones del Bingo Municipal de Puerto Madryn.
La iniciativa tuvo como objetivo dar a conocer los Sistemas Alternativos y Aumentativos de Comunicación (SAAC), promoviendo su incorporación en los espacios de atención al público para favorecer una comunicación más accesible e inclusiva. Estas herramientas permiten reducir barreras y mejorar la atención de personas con discapacidad, personas mayores, extranjeras o que presenten dificultades en la comunicación.
Cabe destacar que la actividad fue organizada de manera conjunta por la Dirección General Integral de Discapacidad, dependiente de la Secretaría de Desarrollo Comunitario, la Subsecretaría de Atención Primaria de la Salud, la Subsecretaría de Empleo, la Subsecretaría de Cultura y el Punto Digital. Además, contó con la participación de la profesora Mabel Jofré y el acompañamiento de la organización social Aprende a Volar.
Durante más de tres horas, los participantes trabajaron de manera práctica a través de dinámicas grupales, juegos y aplicaciones digitales gratuitas, incorporando herramientas que podrán utilizar en sus ámbitos laborales para brindar una atención más inclusiva. En este sentido, la empatía y el reconocimiento de las distintas realidades fueron ejes centrales de la jornada, permitiendo reflexionar sobre la importancia de garantizar el acceso equitativo a trámites y servicios.
Desde el Municipio se continuará acompañando a las distintas dependencias públicas en la implementación de estos sistemas, adaptándolos a las necesidades específicas de cada área, con el objetivo de seguir construyendo una ciudad cada vez más accesible e inclusiva para toda la comunidad.
