La empresa emitió una serie de consejos para que los usuarios no se dejen engañar y eviten caer en manos de estafadores.
El creciente uso de las billeteras digitales trae aparejado el riesgo de ser víctima de una estafa telefónica, ya que este sistema de pago se ha convertido en un medio muy utilizado por los delincuentes para cometer sus fraudes.
Estas estafas pueden tomar diversas formas y se dirigen a personas de todas las edades y grupos demográficos. Mercado Pago, una de las fintech más importantes con casi 8 millones de usuarios solo en la Argentina, lanzó una advertencia por el aumento de casos de estafas telefónicas.
De acuerdo con un comunicado de la empresa, las estafas comienzan con un mensaje de WhatsApp o una llamada. Te contacta una persona que dice ser del equipo de Mercado Pago, pero no lo es.
La persona estafadora te comenta que hay un supuesto problema con tu cuenta. Luego, te pide que le compartas tu contraseña o datos privados con la excusa de que los necesita para ayudarte pero, en realidad, los usará para acceder a tu cuenta y sacarte todo tu dinero.
Para evitar las estafas telefónicas, tené en cuenta los siguientes consejos:
_ Si recibís un mensaje de WhatsApp o una llamada telefónica informándote sobre algún problema con tu cuenta, no respondas. Nunca usamos esos canales para informarte sobre problemas con tu cuenta.
_Si te piden que instales una aplicación para controlar de manera remota tu teléfono, como por ejemplo TeamViewer, no lo hagas. Nunca te pediremos que instales aplicaciones en tu teléfono.
_Si te piden que compartas tu contraseña, los códigos de verificación o el número completo de tus tarjetas, no lo hagas. Estos datos son privados y no los necesitamos para ayudarte.
